1С:ИТС – информационное и технологическое сопровождение зарегистрированных пользователей в системе «1С». Поддержка, включающая в себя консультации, обслуживание на определенный период времени, установку продуктов и обновление, осуществляется в рамках заключенного договора или на время льготного обслуживания. Соглашением определяется перечень доступных сервисов и объем оказываемых услуг. ИТС обеспечивает поддержку пользователей по всем требуемым направлениям.

• уверенность в актуальности и наличии лицензии на обновления всей линейки решений компании «1С»;
• возможность воспользоваться базой уникального опыта и практических знаний экспертов и методистов;
• прикладные материалы, позволяющие повысить эффективность работы с различными продуктами системы «1С»;
• актуальную информацию о всех произошедших изменениях в действующем законодательстве;
• индивидуальные рекомендации опытных сотрудников в области внедрения, разработки и аналитики фирмы «1С» и компании «МАЙТЕК»;
• поддержка высококвалифицированных специалистов компании «МАЙТЕК» по комплексному оказанию услуг (установка программного обеспечения, обновление, подключение всех необходимых ресурсов «1С», абонентское обслуживание, консультации);
• возможность быстрой отправки отчетности;
• доступ к лекционным материалам системы «1С:Лектории»;
• функциональную возможность производить обмен по электронным документам;
• доступ к пользованию офисными приложениями из различных уголков мира;
• мгновенную поддержку требуемого специалиста компании «МАЙТЕК» по вопросам проведения обучения, консультации и оказания техподдержки;
• доступ к «облачному» хранилищу, позволяющему обеспечить защиту собственных данных;
• удобную систему оплату выбранного тарифного плана.

КАК ОФОРМИТЬ ДОГОВОР НА КОМПЛЕКСНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ (ИТС)

Заключить соглашение на получение 1С:ИТС можно в компании «МАЙТЕК», официальным партнером фирмы «1С». Срок подписанного договора может составлять один, три, шесть, двенадцать или двадцать четыре месяца. Для заказа комплексного сопровождения достаточно заполнить специальную форму, размещенную на нашем сайте, или связаться с нашими специалистами по контактному номеру телефона +7 (347) 293-51-05.

Возможно воспользоваться 1С:ИТС и в рамках льготного периода. В этом случае для пользователей доступны следующие варианты:

• срок до трех месяцев – сопровождение осуществляется без дополнительных плат;
• срок до двенадцати месяцев (схема 8+4) – возможность пользоваться тарифом ПРОФ в течение года по цене 8 месяцев.

Обращаем ваше внимание на то, что услуга доступна только для зарегистрированных пользователей продуктов «1С:Предприятие».
С нашей помощью вы гарантированно сможете повысить свою работу с продуктами фирмы «1С». Сопровождение специалистами компании «МАЙТЕК» – это получение актуальных обновлений, рекомендации и консультации от настоящих профессионалов в своей области, доступ к полезным сервисам для бухгалтерии и руководителя.

В договор комплексной поддержки «1С:ИТС» с компанией «МАЙТЕК» входят следующие сервисы услуг:

• доступ к единой информационной системе – ресурс объединяет составленные специально для пользователей продуктов «1С» электронные справочные базы, методики, экспертные консультации, практические руководства;
• актуальные и своевременные обновления установленных программ – получение на регулярной основе новых обновлений программного обеспечения, системы, различных отчетных форм, новостную информацию о будущих релизах, включая оказание услуг специалиста по данному направлению;
• получение консультаций – квалифицированные сотрудники компании «МАЙТЕК» проводят консультации в рамках технической поддержки по установленным продуктам «1С» посредством всех доступных каналов связи;
• «1С:Лекторий» – на сервисе размещены записи лекций и семинаров, затрагивающие все актуальные изменения в области законодательства;
• консультации профессиональных аудиторов – предоставление индивидуальных рекомендаций от квалифицированных специалистов в своей области по темам налогового и бухгалтерского учета;
• «1С:Отчетность» – возможность сформировать и отправить всю необходимую отчетную документацию в контролирующие государственные органы посредством сервиса «1С»; 
• «1С:ЭДО» – предоставление услуги по обмену с контрагентами предприятия электронными бухгалтерскими документами (счета-фактуры, договор, акты выполненных работ, накладные) с помощью программы «1С:Предприятие»;
• «1С:Линк» – ресурс, содержащий актуальную информацию для пользователей продуктов «1С» по внедрению и использованию различных системных продуктов;
• «1С:Коннект» – поддержка мгновенного и надежного соединения с квалифицированным техническим специалистом. Может быть осуществлена в различных режимах: голосовой связи, текстового и видео чата, удаленного доступа к пользовательскому персональному компьютеру;
• «1С:Облачный архив» – сервис предоставления возможности создавать резервную копию информационной базы в системе облачного хранилища «1С», восстановления данных при повреждении;
• «1С:Контрагент» – информационный сервис, специально созданный для пользователей продуктов «1С» и содержащий справочные издания, методические руководства;
• «1С:Подпись» – возможность оформить подлинный сертификат электронной подписи для подписания официальных электронных документов;
• «1С:Сверка» – сервис автоматической сверки выписанных счетов-фактур по работе с контрагентами;
• «1С:ЭТП» – ресурс для эффективной и комфортной работы на торговых электронных площадках, позволяющий также оформить электронно-цифровую подпись;
• «1С:Предприятие через Интернет» – возможность беспрепятственно работать с системными продуктами «1С» в любой стране мира без учета часового пояса, благодаря внедрению «облачных» технологий.